Ce que nous recherchons

Tu souhaites rejoindre une start-up en plein essor et faire partie d’une aventure humaine prometteuse ?

Stairwage recherche un(e) stagiaire dans l’équipe Opérations pour accompagner ses utilisateurs. Ta mission est de garantir une expérience exceptionnelle à l’ensemble de nos utilisateurs (RH, gestionnaires de paie, et salariés) via du support et un accompagnement à la fois proactif et réactif.

En rejoignant Stairwage, tu contribueras à améliorer le quotidien de milliers de salariés qui n’arrivent pas à faire face à des dépenses imprévues. Voiture en panne, lunettes cassées, smarthphone HS : avec Stairwage plus besoin de tenir bon jusqu’à la fin du mois ou de payer des frais de découvert à sa banque.

Positionné au coeur de l’entreprise, tu seras un point de contact privilégié de nos utilisateurs et leur voix pour nos équipes internes (produits, commerciales, …).

Ton objectif étant d’assurer et optimiser l’expérience support de nos utilisateurs, tu es créatif, curieux, et n’a pas peur de tester différentes choses pour proposer le meilleur à nos utilisateurs.

Tes principales missions seront :

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