📌 Stage – Chef de projet / Bras droit du Directeur des opérations (F/H)
📍 Paris / Télétravail partiel | ⏳ Stage de 6 mois | 📅 Début : Octobre
👋 Qui sommes-nous ?
Stairwage est une startup HRTech qui permet aux salariés d’accéder à leur salaire déjà gagné, quand ils en ont besoin. Nous collaborons avec de grands groupes pour améliorer le bien-être financier de leurs collaborateurs et simplifier leur quotidien.
Notre solution SaaS s’intègre aux logiciels de paie et de gestion du temps pour fournir un service fluide, simple et sécurisé.
Nous sommes en forte croissance et accompagnés par des investisseurs de premier plan.
🎯 Le rôle
Tu seras le bras droit du Directeur des opérations, au cœur du déploiement de notre solution chez nos clients grands comptes. Ton rôle sera à la croisée des équipes internes (produit, support, sales) et des interlocuteurs côté client (RH, DSI, partenaires intégrateurs...).
🚀 Tes missions
- Piloter le déploiement de notre solution pour les nouveaux clients : cadrage, planning, suivi de projet, coordination avec les équipes internes.
- Assurer l’intégration technique avec les logiciels de paie et de gestion des temps du client (collecte des besoins, spécifications, échanges avec la tech).
- Animer la relation client tout au long du projet et même après : échanges réguliers, comités de pilotage, gestion des risques, documentation.
- Accompagner les équipes commerciales dans les rendez-vous prospects et réaliser des démonstrations produit.
- Former et suivre les utilisateurs après le lancement : adoption, bon usage de l’outil, remontée de feedback.
- Appuyer l’équipe support sur les sujets techniques complexes et les demandes liées à l’intégration.
- Participer à l’amélioration continue de nos processus d’onboarding client.
🧠 Profil recherché